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Deutsch Politique de confidentialité
1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1.1. La présente politique de confidentialité de la Boutique en ligne a un caractère informatif, ce qui signifie qu’elle ne constitue pas une source d’obligations pour les Preneurs de services ou les Clients de la Boutique en ligne. La politique de confidentialité contient avant tout les règles relatives au traitement des données personnelles par l’Administrateur dans la Boutique en ligne, y compris les bases, les finalités et la durée du traitement des données personnelles ainsi que les droits des personnes concernées, de même que des informations sur l’utilisation des cookies et des outils analytiques dans la Boutique en ligne.
1.2. L’administrateur des données personnelles collectées par l’intermédiaire de la Boutique en ligne est ALBIS MAZUR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ayant son siège à Kalisz (adresse du siège : ul. Stawiszyńska 10 lok. 2, 62-800 Kalisz, et adresse de correspondance pour le magasin d’usine : ul. Chotów 24A, 63-460 Nowe Skalmierzyce) ; inscrite au Registre des entrepreneurs du Registre judiciaire national (KRS) sous le numéro 0000399035 ; tribunal d’enregistrement où est conservée la documentation de la société : Tribunal d’arrondissement Poznań – Nowe Miasto et Wilda à Poznań, IXe division commerciale ; capital social : 5 000 PLN ; NIP : 6182139326 ; REGON : 301944633 ; adresse e-mail : info@benehygienic.com et numéros de téléphone : (1) 627659593 (2) 627513976 – ci-après dénommée l’« Administrateur », étant en même temps le Prestataire de services de la Boutique en ligne et le Vendeur.
1.3. Les données personnelles dans la Boutique en ligne sont traitées par l’Administrateur conformément à la législation en vigueur, en particulier conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) – ci-après dénommé le « RGPD » ou le « Règlement RGPD ». Texte officiel du Règlement RGPD : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
1.4. L’utilisation de la Boutique en ligne, y compris les achats, est volontaire. De même, la communication de données personnelles par le Preneur de services ou le Client utilisant la Boutique en ligne est volontaire, sous réserve de deux exceptions : (1) conclusion de contrats avec l’Administrateur – le défaut de communication, dans les cas et dans la mesure indiqués sur le site de la Boutique en ligne, dans les Conditions générales de la Boutique en ligne et dans la présente politique de confidentialité, des données personnelles nécessaires à la conclusion et à l’exécution du Contrat de vente ou du contrat de prestation de Services électroniques avec l’Administrateur entraîne l’impossibilité de conclure ledit contrat. La communication des données personnelles constitue dans ce cas une exigence contractuelle et si la personne concernée souhaite conclure un contrat donné avec l’Administrateur, elle est tenue de fournir les données requises. L’étendue des données requises pour la conclusion du contrat est indiquée au préalable, à chaque fois, sur le site de la Boutique en ligne et dans les Conditions générales de la Boutique en ligne ; (2) obligations légales de l’Administrateur – la communication des données personnelles est une exigence légale résultant des dispositions de droit généralement applicables imposant à l’Administrateur l’obligation de traiter des données personnelles (p. ex. le traitement des données aux fins de la tenue des livres fiscaux ou comptables), et leur non-communication empêchera l’Administrateur d’exécuter lesdites obligations.
1.5. L’Administrateur apporte un soin particulier à la protection des intérêts des personnes dont il traite les données personnelles et, en particulier, il est responsable et garantit que les données qu’il collecte sont : (1) traitées de manière licite ; (2) collectées pour des finalités déterminées et licites et non soumises à un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités ; (3) matériellement exactes et adéquates au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; (4) conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ; et (5) traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
1.6. Compte tenu de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que du risque d’atteinte aux droits ou libertés des personnes physiques, dont la probabilité et la gravité varient, l’Administrateur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin que le traitement soit effectué conformément au présent règlement et d’être en mesure de le démontrer. Ces mesures sont réexaminées et actualisées si nécessaire. L’Administrateur applique des mesures techniques empêchant l’obtention et la modification, par des personnes non autorisées, des données personnelles transmises par voie électronique.
1.7. Tous les mots, expressions et acronymes figurant dans la présente politique de confidentialité et commençant par une majuscule (p. ex. Vendeur, Boutique en ligne, Service électronique) doivent être compris conformément à leur définition contenue dans les Conditions générales de la Boutique en ligne disponibles sur les pages de la Boutique en ligne.
2. BASES DU TRAITEMENT DES DONNÉES
2.1. L’Administrateur est autorisé à traiter des données personnelles dans les cas où – et dans la mesure où – au moins une des conditions suivantes est remplie : (1) la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; (2) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures prises à la demande de celle-ci avant la conclusion d’un contrat ; (3) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle l’Administrateur est soumis ; ou (4) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données personnelles, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
2.2. Le traitement des données personnelles par l’Administrateur exige à chaque fois l’existence d’au moins une des bases indiquées au point 2.1 de la politique de confidentialité. Les bases concrètes du traitement des données personnelles des Preneurs de services et des Clients de la Boutique en ligne par l’Administrateur sont indiquées au point suivant de la politique de confidentialité – en rapport avec la finalité donnée du traitement des données personnelles par l’Administrateur.
3. FINALITÉ, BASE ET DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
3.1. À chaque fois, la finalité, la base et la durée ainsi que les destinataires des données personnelles traitées par l’Administrateur résultent des actions entreprises par le Preneur de services ou le Client donné dans la Boutique en ligne ou par l’Administrateur. Par exemple, si le Client décide d’effectuer des achats dans la Boutique en ligne et choisit le retrait personnel du Produit acheté au lieu d’un envoi par coursier, ses données personnelles seront traitées aux fins de l’exécution du Contrat de vente conclu, mais ne seront plus mises à la disposition du transporteur réalisant les envois pour le compte de l’Administrateur.
3.2. L’Administrateur peut traiter des données personnelles dans le cadre de la Boutique en ligne aux finalités, sur les bases et pendant les durées indiquées dans le tableau ci-dessous :
| Finalité du traitement des données | Base juridique du traitement des données | Durée de conservation des données |
| Marketing direct | Article 6, par. 1, let. f) du Règlement RGPD (intérêt légitime de l’administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur – consistant à veiller aux intérêts et à la bonne image de l’Administrateur et de sa Boutique en ligne ainsi qu’à la vente des Produits | Les données sont conservées pendant la durée d’existence de l’intérêt légitime poursuivi par l’Administrateur, sans toutefois excéder le délai de prescription des créances de l’Administrateur à l’égard de la personne concernée au titre de l’activité économique exercée par l’Administrateur. Le délai de prescription est fixé par la loi, notamment le Code civil (le délai de prescription de base pour les créances liées à l’exercice d’une activité économique est de trois ans et, pour le Contrat de vente, de deux ans). L’Administrateur ne peut pas traiter les données à des fins de marketing direct en cas d’opposition effective exprimée à cet égard par la personne concernée. |
| Marketing | Article 6, par. 1, let. a) du Règlement RGPD (consentement) – la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing par l’Administrateur | Les données sont conservées jusqu’au retrait, par la personne concernée, de son consentement au traitement ultérieur de ses données à cette fin. |
| Expression par le Client d’un avis sur le Contrat de vente conclu | Article 6, par. 1, let. a) du Règlement RGPD – la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles aux fins de l’expression d’un avis | Les données sont conservées jusqu’au retrait, par la personne concernée, de son consentement au traitement ultérieur de ses données à cette fin. |
| Tenue des livres comptables | Article 6, par. 1, let. c) du Règlement RGPD en lien avec l’art. 74, al. 2 de la loi sur la comptabilité du 30 janvier 2018 (J.O. de 2018, pos. 395, tel que modifié) – le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale incombant à l’Administrateur | Les données sont conservées pendant la période exigée par les dispositions légales imposant à l’Administrateur la conservation des livres comptables (5 ans à compter du début de l’année suivant l’exercice comptable auquel les données se rapportent). |
| Constatation, poursuite ou défense des créances que l’Administrateur peut faire valoir ou qui peuvent être invoquées à son encontre | Article 6, par. 1, let. f) du Règlement RGPD (intérêt légitime de l’administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur – consistant en la constatation, la poursuite ou la défense des créances que l’Administrateur peut faire valoir ou qui peuvent être invoquées à son encontre | Les données sont conservées pendant la durée d’existence de l’intérêt légitime poursuivi par l’Administrateur, sans toutefois excéder le délai de prescription des créances pouvant être invoquées à l’encontre de l’Administrateur (le délai de prescription de base pour les créances à l’encontre de l’Administrateur est de six ans). |
| Utilisation du site de la Boutique en ligne et garantie de son bon fonctionnement | Article 6, par. 1, let. f) du Règlement RGPD (intérêt légitime de l’administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur – consistant en l’exploitation et la maintenance du site de la Boutique en ligne | Les données sont conservées pendant la durée d’existence de l’intérêt légitime poursuivi par l’Administrateur, sans toutefois excéder le délai de prescription des créances de l’Administrateur à l’égard de la personne concernée au titre de l’activité économique exercée par l’Administrateur. Le délai de prescription est fixé par la loi, notamment le Code civil (le délai de prescription de base pour les créances liées à l’exercice d’une activité économique est de trois ans et, pour le Contrat de vente, de deux ans). |
| Tenue de statistiques et analyse du trafic dans la Boutique en ligne | Article 6, par. 1, let. f) du Règlement RGPD (intérêt légitime de l’administrateur) – le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur – consistant en la tenue de statistiques et l’analyse du trafic dans la Boutique en ligne afin d’améliorer le fonctionnement de la Boutique en ligne et d’augmenter les ventes des Produits | Les données sont conservées pendant la durée d’existence de l’intérêt légitime poursuivi par l’Administrateur, sans toutefois excéder le délai de prescription des créances de l’Administrateur à l’égard de la personne concernée au titre de l’activité économique exercée par l’Administrateur. Le délai de prescription est fixé par la loi, notamment le Code civil (le délai de prescription de base pour les créances liées à l’exercice d’une activité économique est de trois ans et, pour le Contrat de vente, de deux ans). |
4. DESTINATAIRES DES DONNÉES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
4.1. Pour le bon fonctionnement de la Boutique en ligne, y compris pour l’exécution des Contrats de vente conclus, il est nécessaire que l’Administrateur recoure aux services d’entités externes (telles que, par exemple, un fournisseur de logiciels, un coursier ou un opérateur de paiement). L’Administrateur ne recourt qu’aux services de sous-traitants qui offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, de sorte que le traitement réponde aux exigences du Règlement RGPD et protège les droits des personnes concernées.
4.2. Les données personnelles peuvent être transférées par l’Administrateur vers un pays tiers, l’Administrateur garantissant que, dans un tel cas, cela se fera vers un pays assurant un niveau de protection adéquat – conforme au Règlement RGPD – et, pour les autres pays, que le transfert aura lieu sur la base de clauses types de protection des données. L’Administrateur garantit que la personne concernée a la possibilité d’obtenir une copie de ses données. L’Administrateur ne transfère les données personnelles collectées que dans le cas et dans la mesure nécessaires à la réalisation de la finalité donnée du traitement des données, conformément à la présente politique de confidentialité.
4.3. Le transfert de données par l’Administrateur n’a pas lieu dans tous les cas ni vers tous les destinataires ou catégories de destinataires indiqués dans la politique de confidentialité – l’Administrateur ne transfère les données que lorsque cela est nécessaire à la réalisation de la finalité donnée du traitement des données personnelles et uniquement dans la mesure nécessaire à sa réalisation. Par exemple, si le Client opte pour le retrait personnel, ses données ne seront pas transmises au transporteur coopérant avec l’Administrateur.
4.4. Les données personnelles des Preneurs de services et des Clients de la Boutique en ligne peuvent être transférées aux destinataires ou catégories de destinataires suivants :
4.4.1. transporteurs / transitaires / courtiers de messagerie / entités assurant l’entrepôt et/ou le processus d’expédition – dans le cas d’un Client qui utilise, dans la Boutique en ligne, la livraison du Produit par envoi postal ou par coursier, l’Administrateur met les données personnelles collectées du Client à la disposition du transporteur, transitaire ou intermédiaire choisi réalisant les envois pour le compte de l’Administrateur, et si l’expédition est effectuée depuis un entrepôt externe – à l’entité assurant l’entrepôt et/ou le processus d’expédition – dans la mesure nécessaire pour réaliser la livraison du Produit au Client.
4.4.2. entités gérant les paiements électroniques ou par carte bancaire – dans le cas d’un Client qui utilise, dans la Boutique en ligne, le mode de paiement électronique ou par carte bancaire, l’Administrateur met les données personnelles collectées du Client à la disposition de l’entité choisie gérant lesdits paiements dans la Boutique en ligne pour le compte de l’Administrateur, dans la mesure nécessaire à la gestion du paiement effectué par le Client.
4.4.3. fournisseurs du système d’enquêtes d’avis – dans le cas d’un Client qui a accepté d’exprimer un avis sur le Contrat de vente conclu, l’Administrateur met les données personnelles collectées du Client à la disposition de l’entité choisie fournissant le système d’enquêtes d’avis sur les Contrats de vente conclus dans la Boutique en ligne pour le compte de l’Administrateur, dans la mesure nécessaire pour que le Client exprime son avis à l’aide du système d’enquêtes d’avis.
4.4.4. fournisseurs de services approvisionnant l’Administrateur en solutions techniques, informatiques et organisationnelles permettant à l’Administrateur d’exercer son activité économique, y compris la Boutique en ligne et les Services électroniques fournis par son intermédiaire (en particulier les fournisseurs de logiciels informatiques pour l’exploitation de la Boutique en ligne, les fournisseurs de messagerie électronique et d’hébergement ainsi que les fournisseurs de logiciels de gestion d’entreprise et d’assistance technique à l’Administrateur) – l’Administrateur ne met les données personnelles collectées du Client à la disposition du fournisseur choisi agissant pour son compte que dans le cas et dans la mesure nécessaires à la réalisation de la finalité donnée du traitement des données, conformément à la présente politique de confidentialité.
4.4.5. fournisseurs de services comptables, juridiques et de conseil assurant à l’Administrateur un soutien comptable, juridique ou de conseil (en particulier un cabinet comptable, un cabinet d’avocats ou une société de recouvrement) – l’Administrateur ne met les données personnelles collectées du Client à la disposition du fournisseur choisi agissant pour son compte que dans le cas et dans la mesure nécessaires à la réalisation de la finalité donnée du traitement des données, conformément à la présente politique de confidentialité.
4.4.6. fournisseurs de plugins sociaux, de scripts et d’autres outils similaires placés sur le site de la Boutique en ligne permettant au navigateur de la personne visitant le site de la Boutique en ligne de télécharger du contenu auprès des fournisseurs desdits plugins (p. ex. connexion à l’aide des identifiants d’un réseau social) et de transmettre à cette fin à ces fournisseurs les données personnelles du visiteur, y compris :
4.4.6.1. Meta Platforms Ireland Ltd. – l’Administrateur utilise sur le site de la Boutique en ligne des plugins sociaux du service Facebook (p. ex. le bouton J’aime !, Partager ou la connexion à l’aide des identifiants Facebook) et, à ce titre, collecte et met à disposition les données personnelles du Preneur de services utilisant le site de la Boutique en ligne auprès de Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) dans la mesure et conformément aux règles de confidentialité disponibles ici : https://www.facebook.com/about/privacy/ (ces données comprennent des informations sur les actions effectuées sur le site de la Boutique en ligne – y compris des informations sur l’appareil, les sites visités, les achats, les publicités affichées et la manière d’utiliser les services – que le Preneur de services ait ou non un compte Facebook et qu’il soit ou non connecté à Facebook).
4.4.6.2. Google Ireland Ltd. – l’Administrateur utilise sur le site de la Boutique en ligne des plugins sociaux du service Google (p. ex. la connexion à l’aide des identifiants Google) et, à ce titre, collecte et met à disposition les données personnelles du Preneur de services utilisant le site de la Boutique en ligne auprès de Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) dans la mesure et conformément aux règles de confidentialité disponibles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr (ces données comprennent des informations sur les actions effectuées sur le site de la Boutique en ligne – y compris des informations sur l’appareil, les sites visités, les achats, les publicités affichées et la manière d’utiliser les services – que le Preneur de services ait ou non un compte Google et qu’il soit ou non connecté à ce compte).
5. PROFILAGE DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE
5.1. Le Règlement RGPD impose à l’Administrateur l’obligation d’informer de la prise de décision automatisée, y compris du profilage, visée à l’art. 22, par. 1 et 4 du Règlement RGPD, et – au moins dans ces cas – de fournir des informations utiles sur les règles de leur adoption, ainsi que sur l’importance et les conséquences prévues d’un tel traitement pour la personne concernée. Dans cette optique, l’Administrateur fournit dans ce point de la politique de confidentialité des informations concernant un éventuel profilage.
5.2. L’Administrateur peut recourir au profilage dans la Boutique en ligne à des fins de marketing direct, mais les décisions prises sur cette base par l’Administrateur ne concernent pas la conclusion ou le refus de conclure un Contrat de vente ni la possibilité d’utiliser les Services électroniques dans la Boutique en ligne. Le résultat de l’utilisation du profilage dans la Boutique en ligne peut être, par exemple, l’octroi d’une remise à une personne donnée, l’envoi d’un code de réduction, un rappel d’achats inachevés, l’envoi d’une proposition de Produit pouvant correspondre aux intérêts ou aux préférences de la personne donnée, ou encore la proposition de meilleures conditions par rapport à l’offre standard de la Boutique en ligne. Malgré le profilage, c’est la personne donnée qui décide librement si elle souhaite profiter de la remise ainsi reçue ou de meilleures conditions et effectuer un achat dans la Boutique en ligne.
5.3. Le profilage dans la Boutique en ligne consiste en l’analyse ou la prévision automatique du comportement d’une personne donnée sur le site de la Boutique en ligne, p. ex. par l’ajout d’un Produit concret au panier, la consultation de la page d’un Produit concret dans la Boutique en ligne ou encore par l’analyse de l’historique des achats effectués dans la Boutique en ligne. La condition d’un tel profilage est que l’Administrateur dispose des données personnelles de la personne donnée afin de pouvoir ensuite lui envoyer, par exemple, un code de réduction.
5.4. La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative de façon similaire.
6. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
6.1. Droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement ou de portabilité – la personne concernée a le droit de demander à l’Administrateur l’accès à ses données personnelles, leur rectification, leur effacement (« droit à l’oubli ») ou la limitation du traitement, et a le droit de s’opposer au traitement ainsi que le droit à la portabilité de ses données. Les conditions détaillées d’exercice des droits susmentionnés sont indiquées aux art. 15 à 21 du Règlement RGPD.
6.2. Droit de retirer son consentement à tout moment – la personne dont les données sont traitées par l’Administrateur sur la base du consentement exprimé (sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a) ou de l’art. 9, par. 2, let. a) du Règlement RGPD) a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
6.3. Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle – la personne dont les données sont traitées par l’Administrateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle selon les modalités et la procédure définies dans les dispositions du Règlement RGPD et du droit polonais, en particulier la loi sur la protection des données personnelles. L’autorité de contrôle en Pologne est le Président de l’Office de protection des données personnelles (UODO).
6.4. Droit d’opposition – la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment – pour des raisons tenant à sa situation particulière – au traitement des données personnelles la concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, let. e) (intérêt ou missions publiques) ou f) (intérêt légitime de l’administrateur), y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Dans ce cas, l’Administrateur ne peut plus traiter ces données personnelles, à moins qu’il ne démontre l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou de motifs pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
6.5. Droit d’opposition concernant le marketing direct – lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles la concernant à de telles fins de marketing, y compris au profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct.
6.6. Afin d’exercer les droits visés au présent point de la politique de confidentialité, il est possible de contacter l’Administrateur en envoyant un message approprié par écrit ou par courrier électronique à l’adresse de l’Administrateur indiquée au début de la politique de confidentialité, ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de la Boutique en ligne.
7. COOKIES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET ANALYTIQUE
7.1. Les cookies sont de petites informations textuelles sous forme de fichiers texte, envoyées par le serveur et enregistrées du côté de la personne visitant le site de la Boutique en ligne (p. ex. sur le disque dur de l’ordinateur ou de l’ordinateur portable, ou sur la carte mémoire du smartphone – selon l’appareil utilisé par le visiteur de notre Boutique en ligne). Des informations détaillées sur les cookies, ainsi que l’historique de leur création, sont disponibles notamment ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique).
7.2. Les cookies pouvant être envoyés par le site de la Boutique en ligne peuvent être divisés en différents types, selon les critères suivants :
| Selon leur fournisseur : | Selon leur durée de conservation sur l’appareil de la personne visitant le site de la Boutique en ligne : | Selon la finalité de leur utilisation : |
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7.3. L’Administrateur peut traiter les données contenues dans les cookies lors de l’utilisation du site de la Boutique en ligne par les visiteurs aux fins concrètes suivantes :
Finalités d’utilisation des cookies dans la Boutique en ligne de l’Administrateur
- identification des Preneurs de services comme connectés à la Boutique en ligne et indication qu’ils sont connectés (cookies nécessaires)
- mémorisation des Produits ajoutés au panier en vue de passer une Commande (cookies nécessaires)
- mémorisation des données des Formulaires de commande remplis, des enquêtes ou des identifiants de connexion à la Boutique en ligne (cookies nécessaires et/ou fonctionnels/de préférence)
- adaptation du contenu du site de la Boutique en ligne aux préférences individuelles du Preneur de services (p. ex. concernant les couleurs, la taille de police, la mise en page) et optimisation de l’utilisation des pages de la Boutique en ligne (cookies fonctionnels/de préférence)
- tenue de statistiques anonymes présentant la manière d’utiliser le site de la Boutique en ligne (cookies analytiques et de performance)
- affichage et rendu des publicités, limitation du nombre d’affichages des publicités et exclusion des publicités que le Preneur de services ne souhaite pas voir, mesure de l’efficacité des publicités, ainsi que personnalisation des publicités, c’est-à-dire étude des caractéristiques de comportement des visiteurs de la Boutique en ligne par l’analyse anonyme de leurs actions (p. ex. visites répétées de pages déterminées, mots-clés, etc.) afin de créer leur profil et de leur fournir des publicités adaptées à leurs intérêts prévisibles, également lorsqu’ils visitent d’autres sites internet du réseau publicitaire de Google Ireland Ltd. et de Facebook, c’est-à-dire Meta Platforms Ireland Ltd. (cookies marketing, publicitaires et sociaux)
7.4. Il est possible de vérifier dans les navigateurs les plus populaires quels cookies (y compris leur durée de vie et leur fournisseur) sont envoyés à un moment donné par le site de la Boutique en ligne, de la manière suivante :
| Dans le navigateur Chrome : (1) dans la barre d’adresse, cliquez sur l’icône de cadenas à gauche, (2) allez dans l’onglet « Cookies ». |
Dans le navigateur Firefox : (1) dans la barre d’adresse, cliquez sur l’icône de bouclier à gauche, (2) allez dans l’onglet « Autorisés » ou « Bloqués », (3) cliquez sur le champ « Cookies de pistage intersites », « Traqueurs de réseaux sociaux » ou « Contenu utilisé pour le pistage » |
Dans le navigateur Internet Explorer : (1) cliquez sur le menu « Outils », (2) allez dans l’onglet « Options Internet », (3) allez dans l’onglet « Général », (4) allez dans l’onglet « Paramètres », (5) cliquez sur le champ « Afficher les fichiers » |
| Dans le navigateur Opera : (1) dans la barre d’adresse, cliquez sur l’icône de cadenas à gauche, (2) allez dans l’onglet « Cookies ». |
Dans le navigateur Safari : (1) cliquez sur le menu « Préférences », (2) allez dans l’onglet « Confidentialité », (3) cliquez sur le champ « Gérer les données de sites web » |
Quel que soit le navigateur, à l’aide d’outils disponibles p. ex. sur : https://www.cookiemetrix.com/ ou : https://www.cookie-checker.com/ |
7.5. En principe, la plupart des navigateurs disponibles sur le marché acceptent par défaut l’enregistrement des cookies. Chacun a la possibilité de définir les conditions d’utilisation des cookies à l’aide des paramètres de son propre navigateur. Cela signifie qu’il est possible, par exemple, de limiter partiellement (p. ex. temporairement) ou de désactiver complètement l’enregistrement des cookies – dans ce dernier cas, cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de la Boutique en ligne (par exemple, il peut s’avérer impossible de parcourir le chemin de Commande via le Formulaire de commande en raison de la non-mémorisation des Produits dans le panier lors des étapes successives de la Commande).
7.6. Les paramètres du navigateur concernant les cookies sont importants du point de vue du consentement à l’utilisation des cookies par notre Boutique en ligne – conformément à la loi, un tel consentement peut également être exprimé par les paramètres du navigateur. Des informations détaillées sur la modification des paramètres relatifs aux cookies et leur suppression autonome dans les navigateurs les plus populaires sont disponibles dans la section d’aide du navigateur et sur les pages suivantes (il suffit de cliquer sur le lien) :
dans le navigateur Chrome
dans le navigateur Firefox
dans le navigateur Internet Explorer
dans le navigateur Opera
dans le navigateur Safari
dans le navigateur Microsoft Edge
7.7. L’Administrateur peut utiliser dans la Boutique en ligne les services suivants :
7.7.1. Google Analytics, Universal Analytics fournis par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
7.7.1.1. Les données collectées sont traitées dans le cadre des services ci-dessus pour générer des statistiques utiles à l’administration de la Boutique en ligne et à l’analyse du trafic dans la Boutique en ligne. Ces données ont un caractère agrégé. En utilisant les services ci-dessus dans la Boutique en ligne, l’Administrateur collecte des données telles que les sources et le support d’acquisition des visiteurs de la Boutique en ligne et leur comportement sur le site de la Boutique en ligne, des informations sur les appareils et navigateurs à partir desquels ils visitent le site, l’IP et le domaine, des données géographiques et démographiques (âge, sexe) et les centres d’intérêt.
7.7.1.2. Il est possible pour une personne donnée de bloquer facilement le partage avec Google Analytics des informations sur son activité sur le site de la Boutique en ligne – à cette fin, il est par exemple possible d’installer le module complémentaire de navigateur fourni par Google Ireland Ltd., disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
7.7.1.3. En lien avec la possibilité pour l’Administrateur d’utiliser dans la Boutique en ligne des services publicitaires et analytiques fournis par Google Ireland Ltd., il indique que l’information complète sur les règles de traitement des données des visiteurs de la Boutique en ligne (y compris les informations enregistrées dans les cookies) par Google Ireland Ltd. figure dans la politique de confidentialité des services Google disponible à l’adresse :
https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
7.7.2. Meta Pixel fourni par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).
7.7.2.1. Ce service aide l’Administrateur à mesurer l’efficacité des publicités et à savoir quelles actions entreprennent les visiteurs de la boutique en ligne, ainsi qu’à afficher à ces personnes des publicités adaptées.
7.7.2.2. La gestion du fonctionnement de Meta Pixel est possible via les paramètres publicitaires de votre compte sur le portail Facebook.com : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
7.7.2.3. En lien avec la possibilité pour l’Administrateur d’utiliser dans la Boutique en ligne des services publicitaires et analytiques fournis par Meta Platforms Ireland Limited, l’Administrateur indique que l’information complète sur les règles de traitement des données des visiteurs de la Boutique en ligne (y compris les informations enregistrées dans les cookies) par Meta Platforms Ireland Limited figure dans la politique de confidentialité des services Meta disponible à l’adresse : https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_help_center_ig_data_policy_redirect.
7.7.3. Hotjar fourni par Hotjar Limited (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malte).
7.7.3.1. Ce service aide l’Administrateur à savoir quelles actions entreprennent les visiteurs de la boutique en ligne et à optimiser le parcours d’achat.
7.7.3.2. La gestion du fonctionnement de Hotjar est possible, par exemple, en installant le module complémentaire de navigateur fourni par Hotjar Ltd., disponible ici : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
7.7.3.3. En lien avec la possibilité pour l’Administrateur d’utiliser dans la Boutique en ligne des services publicitaires et analytiques fournis par Hotjar Limited, l’Administrateur indique que l’information complète sur les règles de traitement des données des visiteurs de la Boutique en ligne (y compris les informations enregistrées dans les cookies) par Hotjar Limited figure dans la politique de confidentialité disponible à l’adresse https://www.hotjar.com/tour.
7.7.4. Microsoft Clarity fourni par Microsoft Corporation (Computershare, 150 Royall St., Suite 101 Canton, MA 02021, États-Unis d’Amérique).
7.7.4.1. Ce service aide l’Administrateur à savoir quelles actions entreprennent les visiteurs de la boutique en ligne et à optimiser le parcours d’achat.
7.7.4.2. Des informations détaillées sur Microsoft Clarity sont disponibles à l’adresse suivante : https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
7.7.4.3. En lien avec la possibilité pour l’Administrateur d’utiliser dans la Boutique en ligne des services publicitaires et analytiques fournis par Microsoft Corporation, l’Administrateur indique que l’information complète sur les règles de traitement des données des visiteurs de la Boutique en ligne (y compris les informations enregistrées dans les cookies) par Microsoft Corporation est disponible à l’adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
8. DISPOSITIONS FINALES
8.1. La Boutique en ligne peut contenir des liens vers d’autres sites internet. L’Administrateur encourage, après le passage sur d’autres sites, à prendre connaissance de la politique de confidentialité qui y est établie. La présente politique de confidentialité concerne uniquement la Boutique en ligne de l’Administrateur.
Ce document est une traduction de l’original polonais. En cas de divergence, la version polonaise prévaut.